حضور شبانه‌روزی متخصصان بهزیستی در مصلی گچساران؛ میز خدمت برای مشاوره و حمایت از شهروندان

حضور شبانه‌روزی متخصصان بهزیستی در مصلی گچساران؛ میز خدمت برای مشاوره و حمایت از شهروندان

‌

گچساران – خبرنگار صدای شیوا : در راستای تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات تخصصی و ارتقای سلامت روان در جامعه، اداره بهزیستی شهرستان گچساران با راه‌اندازی «میز خدمت» در فضای مصلی این شهر، برنامه‌ای ویژه را برای ارائه خدمات مشاوره‌ای و حمایتی در ساعات شب آغاز کرده است.

‌

به گزارش خبرنگار ما، این طرح با هدف حضور فعال‌تر میان مردم و کاهش فاصله میان خدمات دولتی و شهروندان طراحی شده است. در این برنامه، تیم متخصص متشکل از روان‌شناسان مجرب و مددکاران اجتماعی این اداره، در ساعات شب در محل مصلی گچساران مستقر شده‌اند تا به سوالات، مشکلات و نیازهای روانی و اجتماعی مردم پاسخ دهند.

‌

خدمات ویژه در فضای مصلی

برگزاری این میز خدمت در فضای باز و عمومی مصلی، فرصتی را فراهم آورده است تا شهروندان بتوانند بدون محدودیت‌های اداری معمول و در محیطی آرام‌تر، از دانش متخصصان بهره‌مند شوند. خدمات ارائه شده در این میز شامل موارد زیر است:

– مشاوره‌های روان‌شناختی: پاسخگویی به چالش‌های فردی، خانوادگی و مشکلات مربوط به سلامت روان.

– مشاوره‌های مددکاری: راهنمایی شهروندان در زمینه حقوق اجتماعی، استفاده از تسهیلات حمایتی و پیگیری پرونده‌های مربوط به آسیب‌های اجتماعی.

– آشنایی با خدمات بهزیستی: پاسخگویی به سوالات مردم در مورد نحوه دریافت حمایت‌های دولتی و برخورداری از حقوق قانونی.

‌

هدف از حضور شبانه متخصصان

یکی از اهداف اصلی این اقدام، بهره‌گیری از ساعات شب و فضای اجتماعی مصلی است تا افرادی که در طول روز به دلیل مشغله‌های کاری قادر به مراجعه به ادارات نیستند، بتوانند از این خدمات استفاده کنند. حضور مددکاران و روان‌شناسان در این ساعات، نه تنها باعث پاسخگویی سریع‌تر می‌شود، بلکه گامی موثر در جهت پیشگیری از بحران‌های اجتماعی و تقویت تاب‌آوری روانی شهروندان است.

‌

انتظار می‌رود با تداوم این طرح، میزان آگاهی شهروندان نسبت به حقوق اجتماعی خود افزایش یافته و خدمات حمایتی بهزیستی، در دسترس‌ترین بخش از خدمات دولتی در قلب جامعه گچساران قرار گیرد.

علی شیوامهر

خبرنگار و مدیرمسئول